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Com quem compartilhamos seus dados
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Por quanto tempo mantemos os seus dados
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Quais os seus direitos sobre seus dados
Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Para onde seus dados são enviados
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WBLENDS
A WBLENDS, com CNPJ 45.709.175/0001-00, tem como propósito prestar um
atendimento de excelência aos seus clientes, com o máximo de qualidade,
compromisso, ética e credibilidade na prestação dos seus serviços. Assim,
desenvolvemos esta Política de Privacidade para mostrar o nosso
compromisso em sempre tratar os seus dados pessoais com segurança,
privacidade e transparência.
Essa Política fornece informações a todos que utilizam nossos serviços, aqui
denominados, singularmente, como “Titular de Dados”. Explicaremos a seguir
como o lidamos com suas informações pessoais.
Ao acessar o site, você expressamente aceita e concorda com as disposições
desta Política de Privacidade. Lembramos que este termo, assim como os
conteúdos e as funcionalidades dos nossos canais, poderá ser atualizado a
qualquer momento por razões legais, pelo uso de novas tecnologias e
funcionalidades e sempre que esta empresa entender que as alterações são
necessárias.
Em caso de controvérsias, o foro aplicado para solucionar controvérsias é o
foro onde se encontra a sede da empresa. Ao continuar a acessar nosso site
após as alterações, que serão publicadas, você concorda com elas também.
DEFINIÇÕES
Para efeitos da presente Política de Privacidade, devem ser consideradas as
seguintes definições:
“Dados Pessoais”: qualquer informação que, conjunta ou isoladamente,
possibilite a identificação de uma pessoa física, seja diretamente (por exemplo,
por meio de seu nome ou CPF) ou indiretamente (por exemplo, por referência a
um número de identificação ou ao conjunto de várias características ou
informações).
“Dados Pessoais Sensíveis”: dados que revelam informações sensíveis de
pessoas físicas sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião
política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou
político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
“Tratamento”: qualquer forma de utilização de Dados Pessoais, incluindo, por
exemplo, coleta, acesso, conservação, alteração, transferência ou alguma
outra forma de utilização.
“Controlador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem
compete as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.
“Operador”: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza
o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador.
“Titular dos Dados”: a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais
que são objeto de Tratamento.
FINALIDADE DO TRATAMENTO
A WBLENDS irá usar e tratar informações pessoais dos clientes:
Informações pessoais: para identificar e confirmar a sua identidade na
realização do seu cadastro, realizar as entregas das compras realizadas,
responder a dúvidas e queixas sobre atendimentos prestados, atender à
exigência regulatórias e fiscais, prover informações às autoridades
competentes;
Informações financeiras: para identificar e confirmar sua identidade, atender
demandas fiscais, legais e/ou regulatórias, agendar e faturar as compras
realizadas;
USO DE COOKIES
Com o intuito de melhorar a sua navegabilidade e experiência em nossos
ambientes, fazemos o uso de Cookies, que consistem em arquivos digitais em
formato de texto coletados e armazenados durante a sua navegação.
Além dos Cookies, nós podemos utilizar outras tecnologias para tornar a sua
experiência em nosso site muito mais eficiente, as quais respeitarão sempre a
legislação vigente e os termos desta Política.
Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os
termos desta Política.
NÓS NÃO UTILIZAMOS NENHUM TIPO DE DECISÃO UNICAMENTE
AUTOMATIZADA QUE IMPACTE VOCÊ!
RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Os dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo razoavelmente necessário
para o cumprimento das finalidades de tratamento acima estabelecidos, bem
como, para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias,
para o exercício regular de direitos ou também pelo prazo necessário de
acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.
COMO ARMAZENAMOS OS SEUS DADOS
Qualquer dado pessoal em posse da WBLENDS será armazenado de acordo
com os mais rígidos padrões de segurança e confidencialidade adotados pelo
mercado, o que inclui a adoção de medidas como: Usamos ferramentas e
tecnologias para manter a integridade e confidencialidade das informações e
protegê-las de acessos não autorizados.
Além disso, restringimos o acesso aos dados na medida necessária, com
rígidas obrigações de confidencialidade e sigilo, mediante a adoção de critérios
de segurança.
EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS
As informações coletadas pela nossa empresa serão excluídas do servidor e
arquivo quando deixarem de ser necessárias para os fins para os quais foram
coletadas.
Em caso de requisição de exclusão, respeitará o prazo de armazenamento de
informações determinado pela legislação brasileira e poderá conservar as
informações para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, uso exclusivo
da WBLENDS de dados anonimizados e para o exercício de seus direitos em
processos judiciais ou administrativos.
COMO COMPARTILHAMOS DADOS E INFORMAÇÕES
Os dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados
sempre respeitando o envio do mínimo de informações necessárias para atingir
as finalidades:
· Com empresas parceiras e prestadores de serviços necessários à
execução dos nossos serviços, como sistemas antifraudes, gateways de
pagamento, serviços de entrega entre outros, sempre exigido o cumprimento
por tais empresas das diretrizes de segurança e proteção de dados;
· Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais
competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição
ou ordem judicial;
· De forma automática, em caso de movimentações societárias, como
fusão, aquisição e incorporação;
· Agências de publicidade, marketing e promoções para ajudar a
desenvolver e analisar a eficácia das campanhas publicitárias e promoções;
COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ
PROTEGÊ-LOS
Nós que fazemos empregamos os melhores esforços para manter a
privacidade e proteção de dados. Nós adotamos medidas técnicas e
administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais e garantir o
cumprimento das normas de proteção de dados, as quais são periodicamente
revisadas e aprimoradas, a fim de assegurar que sejam adotadas as melhores
práticas e padrões técnicos
A WBLENDS estabelece processos e controles para prevenção, detecção e
resposta a incidentes e proteção dos seus dados de acessos e usos não
autorizados, garantindo a gestão do risco de segurança, inclusive cibernética e
a construção de um alicerce robusto de segurança.
Algumas medidas que tomamos para manter a privacidade e a segurança
das informações por meio da adoção de medidas de segurança técnicas,
físicas e administrativas:
· medidas técnicas, como por exemplo transmissão de dados pessoais por
meio de página de internet segura, armazenamento de dados em meios
eletrônicos que mantêm altos padrões de segurança, utilização de sistema cujo
acesso é controlado;
· medidas físicas, tais como acesso restrito a pessoas autorizadas
mantidos em instalações que incluem, uso de ferramentas de segurança de
mercado; e
· medidas administrativas, incluindo a adoção de Políticas e Normas de
Segurança, treinamentos/conscientização de colaboradores, acordos de
confidencialidade.
Compartilhamento de senhas. Você também é responsável pelo sigilo de
seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de
senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança
dos seus dados e dos ambientes da empresa.
Cuidados que você dever tomar. É muito importante que você proteja seus
dados contra acesso não autorizado ao(s) seu(s) dispositivo(s). Nós nunca
enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com
anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou
ainda links para eventuais downloads. Nossos e-mails têm a finalidade de
trazer informações sobre os serviços que prestamos e demais informações que
você requisitou.
DIREITOS DOS TITULARES
Em conformidade com a regulamentação de proteção de Dados Pessoais,
WBLENDS respeita e garante que os seus clientes, na qualidade de Titulares
de Dados, possam exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
Tais direitos incluem, mas não se limitam a:
Direito de Acesso – Confirmar a existência de Tratamento de Dados Pessoais
e/ou solicitar o acesso a seus Dados Pessoais e às informações sobre o
Tratamento de Dados Pessoais;
Direito de Retificação – Solicitar a correção de quaisquer Dados Pessoais
inexatos, incompletos ou desatualizados;
Direito de Oposição, Eliminação ou Bloqueio – Se opor às atividades de
Tratamento, solicitar a anonimização, eliminação e o bloqueio de seus Dados
Pessoais quando tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção
de Dados (Lei nº 13.709/2018) ou quando considerados desnecessários e
excessivos;
Direito à Portabilidade – Solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais a
outro fornecedor de produtos ou serviços similares, com exceção dos dados já
anonimizados ou que possam infringir os segredos comerciais e industriais;
Direito de Revogar o Consentimento – Revogar eventuais consentimentos a
qualquer momento, quando tratar seus Dados Pessoais com base no
consentimento e solicitar a eliminação dos respectivos dados;
Direito de Revisão – Solicitar a revisão de decisões automatizadas que possam
afetar seus interesses;
Direito de Informação – Solicitar a informação sobre a possibilidade de não
fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as
consequências, em caso de negativa;
Direito de Opt-Out – Solicitar o opt-out, caso não deseje receber mais
conteúdos publicitários das empresas através de e-mail e mensagens.
Por fim, o Titular de Dados deve estar ciente que sua solicitação pode não ser
atendida caso não atenda aos requisitos formais, a exemplo da comprovação
de sua identidade, ou os requisitos legais, como no caso de pedido de exclusão
de dados pessoais cuja manutenção pelas empresas seja legalmente
permitida.
Data 01/03/2023
